平台概述
博创云煤矿微服务运维服务平台是面向煤矿技术服务企业的SaaS云平台。通过设备远程监控、故障智能预警、工单自动派发等功能，帮助企业实现多矿井的集中化、智能化运维管理。
服务客户
- 基安科技
- 兴源矿业
- 吉龙矿业
- 华瑞鼎兴
平台功能
1. 多矿井接入管理
- 统一接入平台
- 分权分域管理
- 矿井档案管理
- 设备资产台账
2. 设备远程监控
- 设备运行状态实时监控
- 关键参数采集展示
- 历史数据查询分析
- 远程诊断支持
3. 故障预警与工单派发
- 故障智能预警
- 工单自动生成
- 智能派单调度
- 处理进度跟踪
- 工单闭环管理
4. 备品备件管理
- 库存管理
- 领用记录
- 采购提醒
- 成本分析
5. 运维知识库
- 故障案例库
- 维修经验分享
- 技术文档管理
- 培训资料库
6. 服务报告生成
- 自动生成运维报告
- 统计分析报表
- 客户服务报告
技术特点
- 云原生架构：微服务设计，弹性扩展
- SaaS模式：开箱即用，快速部署
- 移动支持：APP支持现场运维
- 安全可靠：多层安全防护
